めがねのホシノ の日記
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大手チェーン店倒産
2013.11.26
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多店舗多人数でやるチェーン店展開、安売りに負けた感じが禁じえないです。特徴を訴えるとかイメージを訴えるなど色々マーケティングの方法はあるが・・・倒産するには倒産する理由があるでしょう。
要は、どれだけお客さんによく見え満足の行く視力の眼鏡を提供して来れたかにあるだろう。
今空飛ぶ鳥を落とす勢いの安売りMも、既に自分たちの手で作る眼鏡の品質の悪さは、既にかなり出ており数年行けば、同じ隘路を辿るのが丸見え。この不景気、【安かろう悪かろう】の代名詞みたいなものが闊歩してはいるが、所詮Vよりはもっと程度の低いM、いずれは消える運命。
先ずは、地道な毎日積み上げるお客さんへの満足度との高い技術・知識・サービス、これしかあるまい。